Clientes da EDP no Espírito Santo podem obter a segunda via da conta de energia pela internet sem precisar ir a uma agência. Para acessar o serviço, a distribuidora pede o CPF do titular e o número da unidade consumidora ou da instalação; quem precisa apenas dos dados para pagamento pode usar uma versão simplificada sem login, enquanto a fatura completa exige acesso à área autenticada.
A emissão está entre os serviços mais procurados no portal da EDP, junto com comunicação de falta de energia, alteração de titularidade, pagamento por Pix e conta por e-mail.
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| Ilustração mostra, de forma contextual, o acesso digital à segunda via da conta de energia, serviço que a EDP disponibiliza por canais online no Espírito Santo. |
Segunda via simplificada dispensa login
Na opção simplificada, o consumidor informa o documento do titular e o número da instalação ou unidade consumidora. A própria EDP informa que essa modalidade é destinada a quem precisa dos dados para pagamento e mantém parcialmente ocultas informações como nome, endereço e unidade consumidora.
Acessar a segunda via simplificada da EDP
Já quem precisa da versão completa deve entrar na área logada do EDP Online com senha de acesso. Segundo a página de dúvidas frequentes da distribuidora, tanto a segunda via quanto o código de barras também podem ser solicitados pelo aplicativo, telefone e WhatsApp. Esses canais digitais são informados como disponíveis 24 horas por dia para o serviço.
No Espírito Santo, a Central de Atendimento funciona pelo 0800 721 0707. O WhatsApp divulgado pela EDP para clientes capixabas é o (27) 99772-2549.
Pix também pode ser usado para quitar a fatura
A conta de energia pode ser paga por Pix a partir do QR Code impresso na própria fatura. A EDP também disponibiliza o código copia e cola na conta enviada por e-mail e no portal EDP Online.
Em balanço publicado em 2 de março de 2026, a distribuidora informou que o Pix já representava 43% das transações realizadas pelos clientes no Espírito Santo. O volume de faturas pagas pela modalidade cresceu 9% em 2025 na comparação com o ano anterior.
Consultar os canais oficiais de pagamento da EDP
Conferir os dados antes de pagar reduz o risco de fraude
A orientação da EDP é verificar os dados da fatura antes de concluir qualquer pagamento. Em caso de link suspeito, a distribuidora recomenda interromper a operação e procurar seus canais oficiais de atendimento.
Para pagamentos por Pix, o cuidado inclui conferir o beneficiário e utilizar o QR Code impresso na conta ou os códigos fornecidos pelos canais oficiais. A EDP também alerta para ofertas de desconto na quitação de faturas divulgadas em redes sociais ou sites de compra e venda, prática que, segundo a distribuidora, não é adotada pela companhia.
Os mesmos canais digitais concentram outros atendimentos, mas quem precisa comunicar falta de energia pode fazer o registro diretamente pelo EDP Online. O serviço também aparece entre os mais procurados no portal da distribuidora.
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