Manter as contas de energia em dia é essencial para evitar cortes no fornecimento e cobranças de juros. Mas o que fazer quando a fatura não chega ou você a perde? Em Domingos Mourão, a Equatorial Piauí disponibiliza diversos canais para emissão da 2ª via da conta, garantindo rapidez e comodidade aos clientes.
Neste guia completo, você aprenderá como emitir sua segunda via da conta de luz pelos canais oficiais da Equatorial Piauí, conhecerá os benefícios dos serviços digitais e descobrirá dicas para manter seus pagamentos sempre em dia.
Por que Emitir a 2ª Via da Conta de Energia?
A necessidade de solicitar uma segunda via da fatura pode surgir por diversos motivos, como:
✔ Extravio da conta impressa enviada pelos Correios;
✔ Perda ou dano ao boleto original antes do pagamento;
✔ Esquecimento do vencimento, necessitando de uma via atualizada;
✔ Mudança para a fatura digital, eliminando o uso de papel.
A Equatorial Piauí oferece múltiplos canais para obtenção da 2ª via, permitindo que o cliente escolha a opção mais prática para seu dia a dia.
Como Emitir a 2ª Via da Conta da Equatorial Piauí?
1. Pelo Site da Equatorial Piauí (Agência Web)
A forma mais prática e acessível de emitir a 2ª via é através do site oficial da Equatorial Piauí.
Passo a passo:
1. Acesse o site oficial: pi.equatorialenergia.com.br
2. Clique em "Agência Web" no menu principal;
3. Faça login usando CPF/CNPJ do titular e número da Conta Contrato;
4. Selecione a opção "2ª Via da Conta" para visualizar e baixar o boleto atualizado;
5. Pague pelo internet banking, casas lotéricas ou apps bancários.
O site está disponível 24 horas, permitindo que você resolva tudo sem precisar sair de casa.
2. Pelo Aplicativo Equatorial Energia
Outra opção é o app Equatorial Energia, disponível para Android e iOS. Com ele, você pode:
✔ Baixar a segunda via da fatura em PDF;
✔ Copiar o código de barras para pagamento rápido;
✔ Acompanhar seu histórico de consumo;
✔ Ativar notificações para lembrar do vencimento.
Como emitir a 2ª via pelo app?
1. Baixe o aplicativo na Play Store (Android) ou App Store (iOS);
2. Faça login com seu CPF/CNPJ e Conta Contrato;
3. Selecione a opção "2ª Via da Conta";
4. Baixe o boleto ou copie o código de barras para pagamento.
O aplicativo permite um acesso rápido e seguro, ideal para quem precisa da fatura em poucos segundos.
3. Pelo WhatsApp da Equatorial (Assistente Clara)
Se você gosta de praticidade, pode solicitar a segunda via da conta pelo WhatsApp da assistente virtual Clara.
Passo a passo para obter a 2ª via pelo WhatsApp:
1. Adicione o número (86) 3228-8200 aos seus contatos;
2. Abra o WhatsApp e envie "Oi" para iniciar o atendimento;
3. Escolha a opção "2ª Via da Conta" no menu de serviços;
4. Informe seu CPF/CNPJ e Conta Contrato para receber a fatura.
Após seguir esses passos, você pode pagar sua conta diretamente pelo celular sem precisar imprimir boletos.
4. Por Telefone – Central de Atendimento
Se preferir um atendimento mais tradicional, pode solicitar a segunda via da conta por telefone.
✔ Ligue para 0800 086 0800 (atendimento 24h);
✔ Informe o CPF/CNPJ e Conta Contrato;
✔ Solicite o envio do código de barras via SMS ou e-mail.
Essa opção é útil para quem não tem acesso à internet e precisa da fatura rapidamente.
5. Atendimento Presencial
Para quem não tem acesso a canais digitais, a Equatorial Piauí mantém postos de atendimento presencial.
Em Domingos Mourão, consulte o site da Equatorial ou ligue para a Central de Atendimento para saber qual a unidade mais próxima.
Vantagens de Utilizar os Serviços Online da Equatorial Piauí
✔ Comodidade: Acesse sua fatura sem sair de casa;
✔ Rapidez: Emita a 2ª via em poucos cliques;
✔ Disponibilidade: Serviços acessíveis 24 horas por dia;
✔ Sustentabilidade: Redução no consumo de papel;
✔ Segurança: Dados protegidos e transações confiáveis.
Se você ainda não usa os serviços digitais da Equatorial Piauí, aproveite para fazer seu cadastro e facilitar seu dia a dia.
Dicas Para Manter Suas Contas Sempre em Dia
Além de emitir a 2ª via da conta quando necessário, siga estas dicas para evitar atrasos:
✅ Cadastre-se no Débito Automático
Sua conta será paga automaticamente todo mês, evitando esquecimentos.
✅ Ative a Fatura Digital
Receba sua conta por e-mail e evite extravios.
✅ Acompanhe Seu Consumo Pelo Aplicativo
Controle seus gastos e evite surpresas na conta de luz.
✅ Programe Alertas de Vencimento
Use lembretes no celular para não perder os prazos.
Caso tenha dificuldades financeiras, a Equatorial oferece parcelamento de débitos, evitando cortes no fornecimento.
Conclusão
A Equatorial Piauí oferece diversas opções práticas e rápidas para que os moradores de Domingos Mourão emitam a segunda via da conta de energia.
Com site, aplicativo, WhatsApp e telefone, você pode acessar sua fatura de qualquer lugar, garantindo o pagamento em dia e evitando transtornos.
Aproveite os serviços digitais para ter mais comodidade e organização financeira. Se este guia foi útil, compartilhe com amigos e familiares para que eles também conheçam as facilidades da Equatorial Piauí!
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