O Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Tapurah, em Mato Grosso, disponibiliza pela internet a segunda via da conta de água sem custo para o consumidor. No atendimento presencial, a emissão do documento tem taxa de R$ 5,10, lançada na fatura subsequente, conforme orientação publicada pelo próprio departamento.
O DAE faz parte da estrutura da Secretaria Municipal de Serviços Públicos de Tapurah. A organização administrativa publicada pela Prefeitura inclui expressamente o Departamento de Água e Esgoto entre as unidades vinculadas à pasta.
Emissão pela internet evita taxa de R$ 5,10
Na página dedicada à segunda via, o DAE informa que a fatura pode ser retirada gratuitamente pelo site. A orientação oficial aponta a matrícula localizada na parte superior da conta como dado usado para acessar o serviço.
Na Área do Cliente, a tela apresenta campo para matrícula com dígito verificador e opções de identificação por CPF ou CNPJ, além do campo destinado ao número do documento.
O acesso pode ser feito pelo portal do DAE de Tapurah.
Para quem prefere retirar a conta diretamente no departamento, a regra é diferente: o DAE informa cobrança de R$ 5,10 pela emissão presencial, com inclusão do valor na fatura seguinte. A gratuidade divulgada pelo órgão vale para a segunda via obtida pela internet.
DAE informa WhatsApp e atendimento presencial em Tapurah
A Prefeitura mantém como contato do Departamento de Água e Esgoto o número (66) 99936-4153 e informa atendimento na Avenida Paraná, 497, bairro São Cristóvão, em Tapurah.
O portal do DAE também divulga o telefone (66) 3547-1071 e o mesmo número de WhatsApp. O horário informado na página é de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 15h.
Esses canais são a alternativa para quem tiver dificuldade para localizar a matrícula, acessar a Área do Cliente ou precisar de atendimento relacionado à fatura.
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