A Prefeitura de São Paulo mantém uma consulta por CEP que informa os dias e horários em que os caminhões da coleta domiciliar comum e de recicláveis passam em cada região da capital. O serviço está disponível no portal Coleta e Descartes e permite conferir a programação antes de levar os resíduos para a calçada.
A consulta tem efeito prático além de mostrar quando o caminhão deve passar. A legislação municipal limita a antecedência com que os sacos podem ser colocados na rua, o que torna o horário previsto para o endereço uma referência também para o descarte correto.
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| Em São Paulo, a coleta domiciliar de lixo comum e recicláveis pode ser consultada pelo CEP, com indicação oficial dos dias e horários de recolhimento em cada endereço |
CEP mostra quando passam as duas coletas
Na consulta oficial da Prefeitura, basta informar o CEP para acessar a programação da coleta domiciliar e da seletiva. O resultado identifica o logradouro e apresenta os dias e períodos previstos para cada tipo de recolhimento.
A operação é dividida entre as concessionárias Loga e EcoUrbis, responsáveis por diferentes agrupamentos da cidade. A SP Regula, agência municipal que acompanha os serviços, também direciona o morador para a ferramenta de consulta dos horários da própria rua.
O portal ainda ajuda a separar o que deve seguir em cada fluxo. Restos de alimentos, papéis e guardanapos sujos, cerâmicas, louças e fitas adesivas aparecem entre os exemplos de lixo comum. Garrafas PET e outros plásticos, embalagens longa vida, latas, isopor, papéis secos e limpos e vidros estão entre os materiais indicados como recicláveis.
Lixo não pode ficar horas esperando na calçada
A Lei Municipal nº 13.478 estabelece uma regra específica para o momento de colocar os resíduos na via pública. Quando a coleta regular ocorre durante o dia, os sacos não podem ser deixados na calçada com antecedência superior a duas horas em relação ao horário previsto.
Nos locais atendidos no período noturno, a mesma lei proíbe a colocação dos resíduos antes das 18h. A SP Regula também orienta que os sacos sejam levados para fora o mais próximo possível da passagem do caminhão, reduzindo o tempo de exposição na rua.
É justamente nesse ponto que a busca por CEP ganha utilidade: o morador pode conferir a programação vinculada à região antes de fazer o descarte, em vez de depender apenas de uma estimativa sobre a passagem da coleta.
Coleta comum e seletiva chegam aos 96 distritos
A coleta domiciliar comum atende 100% das vias e os 96 distritos do município, segundo a SP Regula. O serviço é realizado porta a porta pelas concessionárias responsáveis pelas duas áreas operacionais da capital.
A Prefeitura também informa atualmente cobertura de 100% das vias para a coleta domiciliar seletiva. A página do serviço, atualizada em abril de 2026, registra atendimento nos 96 distritos, e comunicação oficial posterior, de maio, reafirma a universalização da coleta de recicláveis na cidade.
Mesmo com a cobertura municipal, dias e horários não são necessariamente os mesmos para o lixo comum e os recicláveis. A orientação é consultar a programação específica apresentada para o CEP.
Móveis e entulho seguem outros serviços
A coleta domiciliar não é o único canal de descarte mantido pelo município. Na mesma plataforma, a Prefeitura reúne informações sobre a Operação Cata-Bagulho e permite localizar Ecopontos para materiais que não devem ser simplesmente deixados junto ao lixo residencial.
O Cata-Bagulho percorre rotas predefinidas para recolher determinados resíduos de maior volume, enquanto os Ecopontos funcionam como locais fixos e gratuitos para a entrega dos materiais aceitos em cada serviço. A página oficial permite pesquisar essas alternativas pelo endereço.
Falha na coleta pode ser comunicada pelo SP156
Se o caminhão não passar conforme a programação, a SP Regula orienta o registro da falha pelo atendimento municipal. O SP156 também recebe reclamações relacionadas à coleta domiciliar comum e à seletiva.
Além da ligação para o número 156 na cidade de São Paulo, a Prefeitura mantém o Portal SP156, aplicativo e o ChatSP156 pelo WhatsApp, no número (11) 3230-5156.
Para saber quando o serviço está previsto na rua, o acesso direto é pela página oficial de Coleta e Descartes da Prefeitura de São Paulo.
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