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2ª via SANESC: conta pode ser emitida pelo WhatsApp em Senador Canedo

Os usuários da Agência de Saneamento de Senador Canedo (SANESC), em Goiás, podem emitir a segunda via da conta de água e esgoto pelo WhatsApp oficial da Prefeitura, no número (62) 3275-3000. No atendimento automatizado, é necessário informar o número da instalação, que pode ser localizado em faturas anteriores. A Carta de Serviços municipal continua classificando a 2ª via como um serviço digital e público.

A emissão pelo WhatsApp foi disponibilizada pela Prefeitura em novembro de 2025 e voltou a ser incluída, em janeiro de 2026, entre os atendimentos digitais oferecidos pela SANESC. Em julho, o município também reafirmou o mesmo número como canal oficial da autarquia para solicitações e informações.

Homem visto de lado e de costas consulta a segunda via da conta de água em um smartphone, enquanto usa um notebook sobre a mesa de casa. Na tela do celular, há uma conversa de atendimento por mensagem; no computador, aparece uma área de serviços com opção de segunda via. Sobre a mesa, há uma fatura impressa, um caderno e uma caneca, em um ambiente doméstico iluminado.

WhatsApp libera a fatura com o número da instalação

Para solicitar a 2ª via SANESC pelo WhatsApp, o consumidor precisa ter em mãos o número da instalação da unidade atendida. Segundo a Prefeitura, esse código aparece nas faturas anteriores e permite que o sistema identifique o cadastro e disponibilize o documento.

O atendimento é feito pelo Conecta Canedo, que utiliza o número (62) 3275-3000. A página oficial de contato da Prefeitura mantém esse telefone como canal de atendimento online e também apresenta acesso ao Conecta Canedo.

Acessar os canais oficiais da Prefeitura de Senador Canedo

A própria Carta de Serviços reforça a disponibilidade do atendimento: “2ª Via de Fatura da SANESC/Talão de água” aparece entre os serviços mais buscados, com indicação de acesso digital e público.

Consultar a Carta de Serviços de Senador Canedo

Portal SANESC oferece outro acesso aos serviços de saneamento

Além do WhatsApp, a Prefeitura mantém o Portal SANESC, destinado à solicitação e ao acompanhamento de serviços de saneamento. A descrição oficial inclui emissão de documentos, consultas, protocolos e outros atendimentos relacionados ao abastecimento de água e ao esgotamento sanitário.

Acessar o Portal SANESC

Na área de Água e Esgoto do Sistema Integrado de Arrecadação (SIA), o acesso pede número da instalação e senha. Caso seja necessário recuperar a senha, a própria página oferece uma solicitação por CPF ou CNPJ e informa que os novos dados de acesso são enviados ao e-mail cadastrado.

Assim, quem precisa especificamente de uma nova fatura encontra no WhatsApp o caminho descrito de forma expressa pela Prefeitura para a emissão da segunda via. O portal permanece como ambiente oficial para acesso e acompanhamento dos serviços disponíveis da SANESC.

Atendimento digital reúne outras demandas da SANESC

O WhatsApp também concentra outros serviços ligados ao abastecimento e ao esgotamento sanitário em Senador Canedo. Entre os atendimentos divulgados oficialmente estão religação, vistoria de consumo, ligação de água, alteração de titularidade, desobstrução de esgoto, parcelamentos, comunicação de falta d’água e denúncias de suspeitas de irregularidades.

Para evitar canais não oficiais ao buscar uma fatura ou outro atendimento, o usuário pode partir das páginas da Prefeitura ou do Portal SANESC. O município mantém o telefone (62) 3275-3000 como contato oficial e informa atendimento institucional na GO-403, Km 9, Morada do Morro, em Senador Canedo.

18 comentários:

  1. O site que vocês passaram era o mesmo que eu usava mas agora quando entro pelo link aq ou por qualquer outro lugar pede "nome de usuário" e "senha"

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    1. Acabamos de verificar. Nossa recomendação é buscar um contato direto com a empresa: (62) 3512-1456 ou contato@portalsanesc.com.br.

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    2. Novo endereço: http://45.65.223.34:5661/servicoswebsaneamento/home.jsf

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    3. Sra, Rosa, obrigado por compartilhar a informação com a gente. Nosso conteúdo acabou de ser atualizado.

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    4. O link mudou de novo: https://saneamento.senadorcanedo.go.gov.br/servicoswebsaneamento/home.jsf

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  2. Vai ficar conta sem pagar esse site não abre

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  3. Não abre ou não acha de forma nem uma

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  4. esse site não funciona! como se não bastasse o funcionário que fez a leitura, gerou o boleto faltando um pedaço do código de barras agora não consigo fazer o pagamento! O jeito é ficar devendo mesmo.

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  5. A conta não chega em casa entra no site e não consegue a 2 via complicado.... péssimo

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  6. NENHUM DESSES NUMEROS AQUI E NUMERO DE INSTALAÇÃO... TENSO ESSE SITE

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  7. Não tem como entrar nas contas de débitos,ficou horrível esse site antes era bem mais fácil acessar os débitos,agora pede uc mais não abre os débitos,saudades dos funcionários antigos

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  8. Bom dia. O site http://45.65.223.34:5661/servicoswebsaneamento/home.jsf não está funcionando quero entrar pra pegar a minha fatura pra pagamento e não estou conseguindo desde o dia 04/03

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  9. Ótimo
    Rápido hj 08/04/2022 funcionando perfeitamente ⛲

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    1. Fico grato em saber que nosso conteúdo foi útil. Obrigado pelo acesso ao 2viaonline.com

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  10. Oi, obrigada! Deu certo. Vou compartilhar nas minhas redes sociais pra ajudar o pessoal aqui de Senador Canedo

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