2Via Águas de Teresina-PI - Conta de Água


Se você não recebeu a conta de água e precisa consultar e gerar boleto da 2Via Águas de Teresina, no Piauí, basta acessar https://www.aguasdeteresina.com.br/ e preencher formulário com dados solicitados. O serviço online passou por mudanças, mas continua a exigir um pré-cadastro.

aprenda também:
Entre as opções de atendimento online, é possível tirar boleto da segunda via da conta, configurar débito automático, efetuar pagamento com código de barras e conferir histórico de consumo. O cliente também pode buscar contato com a Águas de Teresina através dos seguintes sistemas:

 Forma de Atendimento 
Aplicativo Águas de TeresinaPlay Store e Apple Store
E-mailsac.teresina@aguasdeteresina.com.br
Whatsapp(86) 98124-3199 (pelo aplicativo, o atendimento é 24 horas, incluindo fins de semana e feriados)
SAC (Local) e Demais Localidades 0800-223-2000 ou 115

Águas de Teresina-PI: confira como consultar fatura e gerar boleto
Águas de Teresina-PI: confira como consultar fatura e gerar boleto

Passo 01
Ao acessar o site da Águas de Teresina, buque pela opção "segunda via da conta". Uma outra opção será ir por "pagamento código de barra", porém, a página de login será a mesma e com a exigência de um pré-cadastro para acessar o painel de serviços.


Passo 02
Se você já possui acesso liberado junto ao sistema de serviços online Águas de Teresina, basta informar os dados solicitados: CPF ou CNPJ e Matrícula, lembrando que esta última opção não é obrigatória para acessar.


Passo 03
Caso seja seu primeiro acesso, na página exemplificada acima é preciso clicar em "Primeiro acesso" para preencher formulário semelhante ao apresentado abaixo. Os dados exigidos são CPF ou CNPJ, Nome, Telefone Celular e E-mail.



Dica
Uma orientação extra é para quem tenha dificuldade de encontrar o código de matrícula. Lá no Passo 02, escolha "encontre sua matrícula" e uma página com orientações será apresentada. 


Se as orientações acima não foram suficientes, é recomendável buscar um atendimento junto a uma loja da Águas de Teresina. Veja a relação com endereços, dias e horário de atendimento:

 Loja Águas de Teresina Endereço  Dias e Horário de Atendimento
Buenos AiresRua Engenheiro Alves de Noronha, s/n, Buenos Aires, Teresina/ PI.


Seg a Sex - 7h30 às 17h30
CentroRua Gov. Raimundo Artur de Vasconcelos, 2438 Centro, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30 | Sáb - 8h às 12h
ItararéAvenida Joaquim Nelson, s/n, Itararé, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30 | Sáb - 8h às 12h
Parque PiauíBR-316, s/n, Parque Piauí, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30 | Sáb - 8h às 12h
Santa Maria da CodipiRua Ministro Sérgio Mota, s/n, Santa Maria, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30 | Sáb - 8h às 12h
Espaço da Cidadania (Shop. Rio Poty) Av. Marec. Castelo Branco, 911 Cabral, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30
Shopping da CidadePraça da Bandeira, s/n, Centro, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 17h30
Show Auto MallAvenida Joao XXIII, 5325 Jóquei, Teresina/ PISeg a Sex - 7h30 às 13h30

ATENDIMENTO ESPECIAL
Visando dar mais comodidade aos clientes neste período de distanciamento social em prevenção ao novo coronavírus, a Águas de Teresina passou a disponibilizar a opção para o pagamento das contas de água e esgoto por meio dos leituristas da concessionária. Os colaborares estarão identificados com crachás, uniformes, veículos da empresa e tomando as medidas de prevenção, utilizando máscaras e fazendo o uso de álcool gel.

No ato da leitura e entrega das faturas, o cliente pode optar por fazer o pagamento das contas. São aceitos pagamentos com cartão de débito para as bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Club, Elo e Maestro. A depender dos valores, a concessionária também está flexibilizando o parcelamento das faturas.

A Águas de Teresina também disponibilizou terminas de autoatendimento, nos quais os usuários conseguem conferir faturas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O acesso às informações é feito a partir da matrícula do usuário (disponível no canto direito da fatura) ou CPF do titular da ligação. Os totens estão disponíveis em lojas do Carvalho Super nos bairros Parque Piauí, Mocambinho, Santa Maria da Codipi e Dirceu Arcoverde. A concessionária firmou ainda parceria com pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias para ampliar as opções de recebimento dos pagamentos. Em todas essas modalidades somente são aceitos cartões de crédito ou débito. Não estão sendo recebidos pagamentos em dinheiro.

Caso prefira, a empresa oferece opções de pagamento fácil e seguro pela internet. Acesse o site www.aguasdeteresina.com.br ou aplicativo Águas App, disponível pela celulares Android e IOS.

Totens de autoatendimento – Carvalho Super
  • Unidade Parque Piauí – Avenida Walfrido Salmito, 3003, Parque Piauí (Sul)
  • Unidade Buenos Aires – Avenida União, 2874, Buenos Aires (Norte)
  • Unidade Santa Maria da Codipi – Avenida Mariano da Silva Neto, 2629, Sta Maria da Codipi (Norte)
  • Unidade Dirceu – Avenida Joaquim Nelson, 3167, Dirceu (Sudeste)

Líderes comunitários
  • Bairro Vamos Ver o Sol – líder Jardel – Quadra – 22, Casa – 09, Vamos Ver o Sol (Sul)
  • Bairro Teresina Sul – líder Simone – Quadra – U1, Casa – 04, Teresina Sul (Sul)
  • Bairro São Sebastião – líder Cesar – Conjunto São Paulo, Quadra – A, Casa – 17, São Sebastião (Sudeste)
  • Bairro Pedra Mole – líder Aristeu – Vila Meio Norte, Rua São José de Ribamar, 1583 (Leste)
  • Bairro Parque Brasil III – líder Antônio – Rua Afonso Gil, Quadra – A5, Casa – 10, Parque Brasil III (Norte)
  • Residencial Parque Humberto – líder Ana – Rua Braz Honório, Quadra – I, Casa – 01, Vila Padre Humberto (Norte)
  • Residencial Edgar Gayoso – líder Adércio – Rua Sabino Pereira, Quadra – Q, Casa – 34, Edgar Gayoso (Norte)

Pequenos comércios
  • Bairro Mário Covas – Comércio – Rua Ezequias Costa, Quadra – H, Casa – 02, Mário Covas (Sul)
  • Bairro Jacinta Andrade – Comércio do sr. Antônio Gaioso, Rua Francinara Pires, Quadra – 149, Casa – 03, Jacinta Andrade (Norte)
  • Bairro Dirceu II – Comércio – Wellington Carlos – Quadra 174, Casa 07 (Sudeste)


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É responsabilidade do consumidor conferir os dados antes de efetuar pagamento e buscar ajuda junto ao órgão competente.
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