Manter as contas de energia em dia é essencial para evitar cortes no fornecimento e taxas adicionais. Se você mora em Floriano, Piauí, e precisa emitir a segunda via da fatura da Equatorial Piauí, existem diversos canais disponíveis para facilitar o processo. Neste artigo, explicamos como acessar sua conta de maneira rápida e segura.
Canais Disponíveis para Emissão da 2ª Via
A Equatorial Piauí oferece diferentes formas de consultar e imprimir a segunda via da conta de luz. Veja abaixo as opções disponíveis:
- Agência Web (Site Oficial)
- Aplicativo Equatorial Energia
- Atendimento via WhatsApp
- Atendimento Telefônico
- Atendimento Presencial
Confira como utilizar cada um desses métodos.
1. Como Emitir a 2ª Via Pelo Site Oficial
O site da Equatorial Piauí permite emitir a segunda via de forma simples e rápida. Veja o passo a passo:
1. Acesse o site oficial: Entre no portal da Equatorial Piauí pelo link pi.equatorialenergia.com.br.
2. Clique em "Agência Web": Essa opção está disponível na página inicial.
3. Faça login: Informe o CPF ou CNPJ do titular e a data de nascimento.
4. Acesse a fatura: Após o login, localize a opção "Segunda Via de Conta".
5. Baixe ou imprima: Você pode salvar o boleto em PDF ou imprimir diretamente para pagamento.
Essa é uma das formas mais práticas de acessar a segunda via da fatura.
2. Como Emitir a 2ª Via Pelo Aplicativo Equatorial Energia
Outra opção prática é utilizar o aplicativo da Equatorial Energia, disponível para Android e iOS. Veja como usá-lo:
1. Baixe o aplicativo: Acesse a Google Play Store ou a App Store e procure por "Equatorial Energia".
2. Faça login ou cadastre-se: Insira seus dados pessoais, como CPF e e-mail.
3. Acesse a fatura: No menu principal, selecione "Segunda Via e Débitos".
4. Visualize e pague: Você pode copiar o código de barras ou gerar um boleto para pagamento.
O aplicativo também permite acompanhar o histórico de consumo, solicitar serviços e muito mais.
3. Como Emitir a 2ª Via Pelo WhatsApp
A Equatorial Piauí oferece atendimento automatizado pelo WhatsApp. Veja como obter a fatura por esse canal:
1. Adicione o número da Equatorial Piauí: Salve o contato (86) 3228-8200 no celular.
2. Envie uma mensagem: Digite "Oi" para iniciar o atendimento virtual.
3. Escolha a opção de segunda via: A assistente virtual Clara irá orientar você.
4. Receba o boleto: A conta será enviada diretamente no WhatsApp, pronta para pagamento.
Esse método é rápido e acessível para quem prefere usar o celular.
4. Como Emitir a 2ª Via Pelo Telefone
Se você prefere falar diretamente com um atendente, pode solicitar a segunda via pelo telefone:
1. Ligue para o número 0800 086 0800.
2. Escolha a opção para emissão de segunda via.
3. Informe os dados solicitados (CPF/CNPJ ou número da conta contrato).
4. Receba a fatura: O atendente pode enviar o boleto por e-mail ou informar o código de barras para pagamento.
O atendimento funciona 24 horas por dia.
5. Como Emitir a 2ª Via Presencialmente
Se preferir, você pode ir até uma unidade de atendimento da Equatorial Piauí em Floriano. Para isso:
1. Dirija-se à agência mais próxima: Consulte os endereços no site da Equatorial Piauí.
2. Leve seus documentos: CPF, RG e número da conta contrato.
3. Solicite a segunda via no guichê de atendimento.
Essa opção é ideal para quem precisa de suporte presencial.
Conclusão
A Equatorial Piauí oferece diversas opções para consultar e imprimir a segunda via da conta de energia, facilitando o pagamento para os clientes de Floriano, PI. Seja pelo site, aplicativo, WhatsApp, telefone ou presencialmente, você pode acessar sua fatura rapidamente e evitar transtornos.
Caso tenha dificuldades ou precise de mais informações, acesse o site oficial pi.equatorialenergia.com.br ou entre em contato com o suporte.
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