1. Site Oficial da Equatorial Piauí
A maneira mais rápida de emitir a 2ª via da fatura é acessando o site oficial da distribuidora.
Passo a passo:
- Acesse pi.equatorialenergia.com.br;
- No menu inicial, clique em "Segunda Via e Outros Serviços";
- Informe seu CPF/CNPJ e número da unidade consumidora;
- Gere o boleto atualizado e faça o pagamento.
2. Aplicativo Equatorial Energia
Outra opção prática é usar o aplicativo oficial da Equatorial Energia, disponível para Android e iOS.
Como acessar:
- Baixe o app "Equatorial Energia" na Play Store ou App Store;
- Faça login com CPF/CNPJ e data de nascimento;
- No menu principal, selecione a opção de 2ª via;
- Gere o boleto e efetue o pagamento diretamente pelo app.
3. Atendimento pelo WhatsApp
A Equatorial Piauí disponibiliza a assistente virtual Clara para atendimento via WhatsApp.
- Como solicitar a 2ª via:
- Adicione o número (86) 3228-8200 aos contatos;
- Envie uma mensagem e selecione a opção de "2ª via da fatura";
- Siga as instruções para obter o boleto atualizado.
4. Atendimento Presencial
Se preferir um atendimento presencial, é possível buscar um posto de atendimento em Barras-PI.
Dicas:
Verifique o ponto de atendimento mais próximo acessando pi.equatorialenergia.com.br;
Leve seus documentos pessoais e a conta de energia mais recente para agilizar o atendimento;
O horário de funcionamento pode variar de acordo com o local.
5. Canais de Atendimento da Equatorial Piauí
Se precisar de mais informações, entre em contato pelos canais oficiais:
- Site Oficial: pi.equatorialenergia.com.br
- Central de Atendimento 24h: 0800 086 0800
- WhatsApp (Assistente Clara): (86) 3228-8200
- Aplicativo: "Equatorial Energia" para Android e iOS
Seguindo essas orientações, você poderá obter a segunda via da fatura de forma rápida e segura, evitando atrasos no pagamento e garantindo a continuidade do serviço.

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