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Pernambuco oferece 2ª via gratuita de certidões; saiba pedir

Balcão de Direitos oferece 2ª via gratuita de certidões em Pernambuco. Veja quem pode pedir, documentos, prazos e atendimento

O Balcão de Direitos do Governo de Pernambuco oferece gratuitamente a segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito para pessoas sem condições financeiras de pagar pelo serviço. O atendimento funciona no Recife e também ocorre em ações itinerantes pelo estado, em articulação com os cartórios responsáveis pelos registros.

Ilustração de atendimento em balcão de serviço público, com mãos manuseando documentos genéricos de segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito, em referência ao serviço gratuito oferecido pelo Balcão de Direitos de Pernambuco a quem não pode pagar pela emissão
Balcão de Direitos atende quem não pode pagar por certidões de nascimento, casamento e óbito; prazo varia conforme o pedido

O programa integra os serviços de documentação civil da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH). Além das segundas vias, atua com procedimentos como retificação de registros, averbações e registro tardio, conforme a demanda apresentada.

Nascimento, casamento e óbito entram na gratuidade

A relação de serviços publicada pela SJDH prevê expressamente a emissão gratuita da segunda via das três certidões para quem não pode arcar com as despesas. O benefício alcança certidões de nascimento, casamento e óbito, sem indicação, nas páginas consultadas, de cobrança pelo encaminhamento realizado pelo Balcão.

Na Região Metropolitana do Recife, o atendimento pode resultar em um ofício para que o próprio requerente procure o cartório responsável. Para moradores de outras regiões de Pernambuco, o procedimento é definido de acordo com cada demanda. O Balcão também realiza atendimentos itinerantes fora da unidade fixa.

Pedido exige certidão anterior, identidade e CPF

Para solicitar a segunda via, a orientação oficial é apresentar a primeira via original ou uma cópia da certidão que será reemitida, além de documento de identidade válido e número do CPF.

Os documentos indicados são:

  • original ou cópia da certidão de nascimento, casamento ou óbito;
  • RG ou documento de identidade válido;
  • número do CPF.

Quem não possui os documentos citados pode ser encaminhado para uma busca ativa no Instituto de Identificação Tavares Buril (IITB), conforme a orientação publicada nas perguntas frequentes da secretaria.

Prazo varia de atendimento no mesmo dia a até 90 dias

O tempo para receber a documentação depende do fluxo adotado. Se o requerente puder se deslocar ao cartório, a certidão pode ser emitida no mesmo dia ou dentro de até 30 dias.

Quando o pedido ocorre em uma ação do Balcão e o próprio programa fica responsável pela entrega, o prazo informado é de 30 a 60 dias. Se houver necessidade de envio posterior, a previsão passa para 60 a 90 dias.

Por isso, o prazo aplicável deve ser verificado durante o atendimento, especialmente quando o pedido não puder ser concluído diretamente no cartório.

Canais oficiais divergem sobre o local de atendimento

Quem pretende procurar o Balcão presencialmente deve confirmar o endereço antes do deslocamento. As páginas oficiais da SJDH mantêm informações diferentes sobre a localização do serviço.

A página específica do Balcão de Direitos informa atendimento na Rua do Bom Jesus, nº 94, Praça do Arsenal, Recife, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. A página oficial de endereços e telefones também aponta a Rua do Bom Jesus, mas registra atendimento das 8h às 13h e expediente interno das 13h às 16h.

Em outra área do mesmo portal, a relação de programas e projetos informa como endereço a Rua Djalma de Farias, nº 250, Torreão, Recife, com funcionamento de segunda a sexta, das 8h às 16h. A página institucional da secretaria também aponta o endereço no Torreão.

Os contatos publicados também não são uniformes. A página específica do programa divulga o telefone (81) 9 9488-2311 e o e-mail balcaodireitospe@gmail.com. Já a área institucional informa balcaodedireitospe@sjdh.pe.gov.br, enquanto a página de endereços e telefones lista o número (81) 9 3182-7654 para o Balcão.

Diante das informações diferentes mantidas nos próprios canais estaduais, a orientação é confirmar endereço e horário antes de comparecer. As informações gerais e os serviços disponíveis podem ser consultados diretamente no canal oficial da secretaria. Balcão de Direitos da SJDH de Pernambuco

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